期末将至，许多同学选择前往图书馆进行期末总复习。为更好地服务于读者、满足读者的不同需求，由图书馆主办的读者座谈会于2012年12月6日晚19时30分于文科馆二楼评估办公室召开。会议以图书馆管理人员听取广大读者的意见与建议，并进行现场答疑为目的，为二者的近距离沟通搭建了平台。

本次座谈会邀请到刘鹤霞馆长、周海英老师、张淑清老师，张盼老师，钟卫宏老师以及三十余位读者参加。会议伊始，馆长亲切招呼同学们不必拘束，畅所欲言。待馆长热情的做完自我介绍后，她表示对大家所提出的任何意见与建议都会认真听取并积极采纳。会上同学们热情高涨，积极发表自己的想法。有同学提出找书难、馆内图书搜寻系统不精准的问题，对此图书馆将考虑在查询台放置记录本以便同学记录难寻书籍并尽快改进完善查询系统；随后又有同学提出对图书馆的规章制度不清楚，宣传力度不够时，大家建议应在明显位置张贴具体规章细则，也可在学生手册中添加一些图书馆的相关内容，馆长点头称是并称赞其建议特别好。另有同学提出对占座现象的制止可采取惩罚措施，如对占座同学予以警告处罚，张榜批评，当有读者提出报刊杂志更新速度慢、份数不够时，老师们立马做出回应，表示会尽快让读者阅读到最新报刊内容，并根据读者喜好增加期刊量……同学们各抒己见，现场气氛十分活跃。最后，老师们表示今后会定期举办类似的座谈会，此举受到现场读者朋友的欢迎和好评。

本次读者座谈会持续近一个小时，读者与图书馆管理人员进行一次深入交流，馆长和老师们积极听取读者们的意见与建议，同时取消了读者们对图书馆日常管理中存在的误解与疑问。馆长和老师们真诚的回答，更是让读者朋友们对图书馆未来的建设充满信心。在钟卫宏老师的总结中，读者座谈会落下帷幕。

图书馆 邱艳美 刘丽丽