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服务周到 一切为了新生
8月21日是文法学院迎新的第一天，严谨细致、组织有序、相互协作、统一指挥，周密的部署确保新生报到井然进行。文法学院党总支副书记刘鹏飞一早就跟随着志愿者们视察工作，指导工作。
走访新生寝室
新生到达校园的那一刻起就由引领组的成员接待，将他们带领到咨询组去领取应有的材料，在咨询组的旁边是雷锋连设立的绿色回收站，方便回收大家的垃圾，保护了校园的一片绿意。新生在展板上找到自己所在的班级后会有志愿者指引他们到A201去进行注册，注册完毕后会有综合组的志愿者带领新生去办商业保险和饭卡等，最后志愿者会把新生安全顺利的送到他们所在宿舍。
迎新工作非常的忙碌，辅导员老师和志愿者接待了大量的新生，在工作过程中也遇到了各种各样的问题，有的新生下车后行李多，志愿者们会主动替他们分担；因为新生初次到校对校园环境非常不熟悉，需要办理的东西都特别多，有的学生比较马虎把自己的表格落在注册处，有的把自己装银行卡的信封遗失，志愿者们都会帮助他们找回属于自己的东西。下午6点45学生会组织了各个学生组织走访了刚入住的新生，了解了新生宿舍的硬件设备是否能正常使用，有无违章电器，并且提醒同学们不要接受任何人来宿舍推销的任何商品。8月22日文法学院的志愿者们又协助后勤处顺利完成了新生体检工作。
文法学院的志愿者们从早晨5点45开始工作到晚上10点结束工作，始终保持各个岗位上都有志愿者工作，虽然期间有问题出现，但是志愿者们都能妥善的解决，一天的迎新工作忙碌而流畅，秩序井然，志愿者们用饱满的工作热情和周到的服务体现出我校、我院对2011届新生的人文关怀，展现着北院学生的精神风貌，保证了迎新工作顺利完成。