后勤处召开保洁员行为规范培训会
发布时间:2015-11-09 17:06:22
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为进一步规范和加强学校保洁员队伍的建设和管理,提高学校保洁员的业务素质和个人素质,11月6日,后勤处在C103教室举行保洁员行为规范培训会。
培训会主要围绕保洁员的职业道德、工作态度、自我管理、工作仪表、工作仪态、行为举止、文明礼貌用语、安全操作规程等八个方面进行讲解。后勤处保洁中心主管姜希武用最通俗易懂的语言,用大量贴近生活实际的例子,让保洁员们既听得懂又记得牢。他说,到保洁员在日常工作中与广大师生打交道最多,首先必须使用普通话,其次在工作中自觉使用文明礼貌用语,做到谈吐文雅,语调关切,禁止在工作中使用粗俗言辞,蔑视语、枯燥语、斗气语,不得与学生争辩和损伤学生的自尊心。
后勤处要求保洁员要做到“五声”要求,即相逢有问候声、询问有解答声、告别有欢送声、办事有回复声,差错有致歉声。学校保洁员为广大师生提供礼貌、亲切、周到的服务是其岗位要求,保洁员们一定要在自己的岗位上做好本职工作,同时还要积极引导广大师生养成讲卫生、爱清洁的好习惯,带动广大师生参与到维护公共卫生、爱护生活环境中,主动成为美好校园环境的建设者。
此次培训会切实提高了保洁员队伍整体素质,进一步推动了学校校园环境保洁美化工作向专业化、规范化迈进。
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