7月24日–8月2日，会计学院开展了2016年河北省大中专志愿者暑期文化“三下乡”社会实践活动。该院学生会指导老师唐亮带领团队前往北戴河刘庄开展活动。会计学院新闻中心指导老师丁娟、宿管会指导老师殷海涛、团总支指导老师杨田、国学社指导老师张圩以及2014级9名志愿者参加了活动。

7月24日团队成员到达了目的地后召开了简短的会议，会议确定了以“旅游景区民宿的目前状况及发展前景”为主题，调研初期的重点为对民宿所处的整体环境进行调查。经过调查，团队成员发现民宿的基本特点：一是距离景区均为几分钟的路程；二是以每家民宿为中心形成一个由便利店、饭馆等门店组成的为游客提供便利的小型商业圈。

7月25－30日期间，志愿者们为了解民宿的经营手段、客流来源、内部环境和收费标准选择了十家民宿进行上门访谈。北戴河一带的民宿各具特色，内部环境整洁，展现了当地的文化特色，其服务的专业性处处彰显着人性化的独特风味。通过与经营者的交谈，团队成员们了解到其经营方式分为线上和线下两种形式，线上采用给予游客优惠的团购方式，线下则在车站、景区出入口等游客密集的地方进行宣传吸引顾客。

团队成员与民宿经营者交流

随后，团队成员对游客进行了问卷调查，分析了民宿经营中已经成熟的模块以及需要提升的方面。通过对调查问卷的总结，大家主要发现三个问题: 一是北戴河民宿没有统一的标识或者路线图，不便于游客区分其与普通居民住宅，在一定程度上会影响客流量；二是揽客的宣传渠道较为单调，客源过多依赖于与旅行团的合作；三是室内装修和环境卫生标准还需提高，应注重个性化设计与人性化服务。为促进民宿经营更加科学化与现代化，志愿者将这些问题反馈给当地民宿，并帮助其建立微信公众号。

此次磨练了志愿者的意志，培养了大家解决实际问题的能力和团队协作能力，实现了“服务社会，锻炼自我”的目标，同时展现了会计学院积极承担社会责任的精神面貌，取得了良好的效果。