我校雷锋连助力“一带一路”地铁志愿服务活动

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发布时间:2017-05-18 08:33:10

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515日,古都北京迎来了“一带一路”国际合作高峰论坛圆桌峰会。为在“一带一路”高峰论坛期间营造“安全、稳定、有序、舒心”的车站运营环境,近日,北京地铁9号线军事博物馆站携手北京青檬志愿者联盟联合发起了“一带一路”国际合作高峰论坛平安地铁和西站地区地铁志愿服务活动。我校雷锋连积极参与其中,以地铁志愿者的角色再次踏上服务征程,号召市民“文明乘地铁,出行讲礼仪,争当文明人”。

514日一早,同志们统一到达集合服务地点。在正式上岗前,大家提前“备课”,由值班站长对志愿者进行相关培训,对军事博物馆地铁站内部乘车流程、购票方式、服务技巧、安全知识、文明用语、配套手势等方面进行了详细讲解。理论培训后,志愿者们进行实操培训,用预演的方式模拟志愿服务中可能遇到的问题,将志愿服务的理论知识与服务实践充分结合,提升志愿服务水平。随后,志愿者们统一身着蓝色马甲上岗工作。根据站内实际情况,同志们着重分布在站厅、站台、闸机、自助售票机等重要位置,为市民绿色出行提供地铁线路讲解,协助自助购票,乘车秩序维护,文明乘坐地铁劝导等服务。

 

志愿者指导乘客换乘.jpg

 

雷锋连志愿者为群众服务

 

雷锋连同志们在高峰时间段为老弱伤残乘客提供帮扶,外语专业学生利用专业技能克服务外国游客,同志们尽自己最大的能力去帮助每一位乘客,让青春的风采在地铁展现。该站负责人徐立斌告诉记者,“一带一路”峰会进入倒计时关键阶段,这对车站的安保和服务标准提出了更高的要求,为首都的交通运行造成了不小压力。志愿者们有效地配合地铁工作人员,承担起了协助地铁车站运作的部分职能,提高了工作效率,缓解了进出站压力,保证了乘客的顺畅出行,他们就是首都的“蓝精灵”。

经过一天的工作实践,同志们收获颇丰。雷锋连领队张海党谈到,作为学生干部和入党积极分子,大家时刻都在想能为峰会做点事情,非常感谢青檬志愿者联盟和地铁公司给大家提供的地铁志愿服务平台,让大家发挥出了先锋模范作用。    

“人的生命是有限的,可为人民服务是无限的,我们要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。”这不仅是雷锋对人生的思考,也是新一代大学生对人生价值的最高追求。雷锋连同志们将继续秉承“奉献,友爱,互助,进步”的志愿服务精神,用实际行动弘扬中华民族传统美德,用热忱影响着每一个人。

 

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